S03-online. Metodología Lean Six Sigma, nivel Yellow Belt

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Curso disponible en modalidad In Company
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Duración del curso

Se estima una duración del curso de 70 horas en total.

Precio

395 euros


Descripción

Lean y Six Sigma son metodologías que comparten una misma filosofía y objetivo, pero han tenido un desarrollo diferente. Las herramientas y el enfoque también han sido diferentes.

Lean busca, ante todo, eliminar desperdicio de los procesos y reestructurarlos para hacerlos más eficientes, rápidos y ágiles para responder a las necesidades de los Clientes creando un flujo continuo de Valor. El tiempo transcurrido total (“lead time”) es la principal métrica sobre la que trabaja. Las herramientas son más visuales y la ejecución se estructura normalmente de forma más explosiva (Kaizen Events).

Six Sigma persigue también la mejora de los procesos, aunque en un sentido más amplio y menos definido a priori: calidad, eficiencia, niveles de servicio… Metodológicamente está más ordenado, y hace uso extensivo de los datos para entender el comportamiento de los procesos e identificar mejoras. Persigue directamente la reducción de la variabibilidad de los procesos.

Compartiendo una misma filosofía y objetivo, ambas metodologías estaban abocadas a unirse. Lean Six Sigma combina la estructura metodológica y herramientas de análisis de datos de Six Sigma con las herramientas de proceso y principios de Lean. Los papeles tradicionales de GB y BB del mundo de Six Sigma y los de especialista en Lean se combinan en un mismo líder de mejora continua, que acerca a los proyectos y los equipos las herramientas más adecuadas en cada caso.

Objetivos del curso

El objetivo consiste en dar a conocer a los participantes las Metodologías Lean y 6 Sigma y suministrarles las herramientas básicas para participar en los Proyectos de Mejora de éxito.

Con este curso aprenderán a:

  • Conocer las herramientas Lean básicas para la Mejora Continua.
  • Comprender los pasos a seguir para aplicar la Metodología 6 Sigma.
  • Cómo afrontar problemas complejos en el ámbito de los servicios, industrial o administrativo.
  • Formar parte de un equipo de mejora eficiente en su empresa.
  • Participar en el proceso de optimización de los procesos que configuran la Cadena de Valor de su empresa.

Certificado

Al finalizar el curso, el alumno recibirá el certificado acreditativo del mismo de METODOLOGÍA LEAN SIX SIGMA, NIVEL YELLOW BELT de acuerdo con la Normas Internacionales ISO 18404 e ISO 13053 (*) que definen las competencias necesarias para la implantación de Lean Six Sigma y los requisitos que debe cumplir la formación en los niveles Yellow, Green y Black Belt.

Programa

  1. Introducción a la Mejora Continua. Metodología PDCA.
  2. La Cultura Lean. Los 7 + 1 desperdicios. Flujo continuo.
  3. Actividades de Valor Añadido. Actividades de No Valor Añadido.
  4. Las herramientas básicas de la calidad:
  • Histogramas
  • Gráficos de Pareto
  • Hoja de recolección de datos
  • Diagramas de Flujo
  • Diagramas causa-efecto. Brainstorming. Diagrama de árbol y diagrama de afinidad.
  • Gráficos de control
  • Diagramas de dispersión y correlación
  1. Las herramientas avanzadas de la calidad:
  • Los 5 por qué’s,
  • AMFE
  • QFD
  1. Ejemplos prácticos de aplicación de las herramientas.
  1. La Metodología “5 S”, base del Lean Management.
  2. El objetivo de las 5 Eses: creación de gestión participativa y gestión del lugar de trabajo.
  3. Metodología “5 S” paso a paso. Los “SOLES”.
  4. La necesidad del trabajo en equipo.
  5. Gestión participativa. Creación del ámbito participativo a nivel operativo.
  6. Ejemplos prácticos. Ejemplos de implantación.
  7. Roles y responsabilidades. Definición y asignación de responsabilidades a los diferentes niveles.
  8. Cómo coordinar e impulsar la implantación de un proyecto 5 Eses vivo.
  9. Mantenimiento y gestión de propuestas de mejora. Dinámica de auditorias y gestión de propuestas de mejora.
  10. Las 5 Eses como elemento motivador.
  11. Errores comunes en 5 Eses. Ejemplos de las trampas a evitar.
  12. Conclusiones finales.
  1. Principios de la Mejora Continua.
  2. Las herramientas básicas de la Calidad y el Lean Management como complementarios.
  3. Metodología 6 Sigma. ¿Qué significa?
  4. Organización de un Proyecto 6 Sigma.
  5. La Metodología DMAIC paso a paso. Subfases de cada etapa.
  6. Check list de preguntas para avanzar en cada etapa.
  7. Herramientas útiles en cada etapa.
  8. Identificación y selección de Proyectos de Mejora.
  9. Reporting.
  10. Estudio de 7 Proyectos Six Sigma.

Dirigido a

Todas las áreas y personal con responsabilidad en la Mejora, ya sea de Pequeñas, Medianas o Grandes Empresas.

Metodología

Para cada módulo se incluye en primer lugar la parte teórica conceptual, que puede descargarse mediante un fichero y que servirá de guía técnica para el desarrollo del módulo.

Esta guía es comentada a través de video que el alumno podrá visualizar las veces que crea conveniente para asegurar la comprensión del contenido.

A continuación, se desarrollan los ejercicios y casos prácticos para cada módulo. Todos los ejercicios contienen su enunciado con los datos y la resolución comentada en video mediante Excel o Minitab. Los casos prácticos que se presentan son extraídos de experiencias reales.

Todos los ejercicios resueltos paso a paso, y los casos prácticos, se pueden seguir las veces que el alumno crea conveniente a través de vídeo.

Acceso al curso

Una vez realizado el pago del curso, el alumno recibe sus credenciales de acceso al Campus Virtual, con una validez de 4 meses.

Documentación

El alumno puede descargarse toda la documentación teórica del curso en formato PDF así como las plantillas necesarias para desarrollar un Proyecto de Mejora de éxito.

Vídeos

El alumno podrá visualizar las veces que precise los videos correspondientes a explicaciones, ejercicios resueltos y casos prácticos.

Ejercicios

El alumno podrá acceder a los vídeos de todos ejercicios resueltos, para que luego pueda realizarlos de forma autónoma.

Indicador de aprendizaje

Sistema de evaluación de los conocimientos adquiridos

Requisitos técnicos

Equipo informático

con un navegador de Internet que tenga instalado instalado Adobe Flash Player.
Se aconseja utilizar doble pantalla en modo extensión para un mejor seguimiento de los ejercicios resueltos.

Conexión a internet de banda ancha

para poder visualizar los vídeos de forma correcta.

Auriculares

o altavoces en el ordenador, para seguir las presentaciones.

Minitab

Programa Minitab instalado. Puede descargar aquí la versión para 30 días o podemos facilitarle el fichero de instalación.

Visores

Un editor / visor que pueda abrir documentos de Microsoft Office y un visor de documentos PDF (por ejemplo, Adobe Reader).

Si desea más información sobre este curso, escríbanos:

    (*) Las Normas ISO son los estándares universales en que se fija cualquier Organización mundial para certificar que la formación se ha desarrollado de acuerdo con dichas Normas.

    Indicador de aprendizaje

    Al inicio y al final del curso los alumnos evalúan su aprendizaje en base a 44 conceptos LEAN.

    Presentamos aquí el resumen de las valoraciones obtenidas: