S04-online. Metodología Six Sigma, nivel Black Belt

02Mar 2020 por look_atthis

Curso Online

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Curso disponible en modalidad In Company
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Duración del curso

Se estima una duración del curso de 205 horas en total.

Precio

1095 euros


Descripción

Six Sigma persigue la mejora de los procesos: calidad, eficiencia, niveles de servicio…

Metodológicamente está ordenado, siguiendo el método científico de DMAIC, y hace uso extensivo de los datos para entender el comportamiento de los procesos e identificar mejoras.

Persigue directamente la reducción de la variabilidad de los procesos para conseguir la reducción de costes y la satisfacción del cliente.

Objetivos del curso

El objetivo del curso es dar a conocer a los participantes la metodología 6 Sigma y suministrarles las herramientas para liderar Proyectos de Mejora de éxito.

Con este curso aprenderá a:

  • Comprender los pasos a seguir para aplicar la Metodología 6 Sigma.
  • Cómo afrontar problemas complejos en el ámbito de los servicios, industrial o administrativo.
  • Organizar un equipo de mejora eficiente en su empresa.
  • Afrontar el proceso de optimización de los procesos que configuran la Cadena de Valor de su empresa.

A partir de aquí podrá elegir las herramientas necesarias para liderar el Proyecto de Mejora de éxito, con ahorros superiores a los 100.000 euros, garantizando así la competitividad y supervivencia de su empresa.

Certificado

El certificado que recibe el alumno a la finalización del curso, acredita que ha recibido la formación en la METODOLOGÍA SIX SIGMA, NIVEL BLACK BELT, de acuerdo con las Normas Internacionales ISO 18404 e ISO 13053 (*) que definen las competencias necesarias para la implantación de Proyectos de mejora Lean Six Sigma y los requisitos que debe cumplir la formación en los niveles Yellow, Green y Black Belt.

Programa

  1. Introducción a la Mejora Continua. Metodología PDCA.
  2. Las herramientas básicas de la calidad:
  • Histogramas
  • Gráficos de Pareto
  • Hoja de recolección de datos
  • Diagramas de Flujo
  • Diagramas causa-efecto. Brainstorming. Diagrama de árbol y diagrama de afinidad.
  • Gráficos de control
  • Diagramas de dispersión y correlación
  1. Las herramientas avanzadas de la calidad:
  • Los 5 por qué’s,
  • AMFE
  • QFD
  1. Ejemplos prácticos de aplicación de las herramientas.
  1. Principios de la Mejora Continua.
  2. Las herramientas básicas de la Calidad y el Lean Management como complementarios.
  3. Metodología 6 Sigma. ¿Qué significa?
  4. Organización de un Proyecto 6 Sigma.
  5. La Metodología DMAIC paso a paso. Subfases de cada etapa.
  6. Check list de peguntas para avanzar en cada etapa.
  7. Herramientas útiles en cada etapa
  8. Identificación y selección de Proyectos de Mejora.
  9. Reporting
  10. Estudio de 7 Proyectos Six Sigma

  1. Introducción a los conceptos de probabilidad y variable aleatoria discreta y continua.
  2. Conceptos estadísticos básicos: medidas de tendencia central y de dispersión.
  3. Intervalo de confianza.
  4. La distribución normal y la distribución binomial. Uso de fórmulas Excel y Minitab.
  5. La variabilidad de los procesos: Causas comunes y causas asignables.
  6. Experimento de Deming.
  7. Estudios de la capacidad de los procesos. Cp y Cpk, Pp y Ppk. Capacidad a largo plazo y capacidad a corto plazo. Interpretación de otros índices de Capacidad.
  8. Los gráficos de control. Diseño y aplicación. Límites de control y tolerancias.
  9. Interpretación de los gráficos de control.
  10. Implantación del control estadístico de procesos en la Empresa.
  11. La prevención frente a la detección.
  12. Los gráficos de control de variables aleatorias continuas:
  • Gráfico de X (Valores individuales),
  • Gráfico de X (Valores individuales) y Recorrido móvil
  • Gráfico de Medias y de Recorridos,
  • Gráfico de Medias y Desviaciones típicas
  • Gráfico de Medias Móviles y Recorridos Móviles
  1. Los gráficos de control para variables aleatorias discretas o por atributos:
  • Gráfico «p» de fracción de unidades no conformes,
  • Gráfico «np» de nº de unidades no conformes,
  • Gráfico «u» de disconformidades por unidad
  • Gráfico «c» de nº de disconformidades.
  1. Reglas de Shewart de aplicación a los gráficos de control.
  2. Supuesto de Normalidad. Test de Normalidad. Transformadas para convertir a distribución normal.
  3. Ejemplos prácticos de aplicación de los conceptos en Excel y Minitab. Total 25 ejercicios completos resueltos paso a paso.
  1. Concepto de hipótesis estadística. Hipótesis nula (H0) y alternativa (H1). Diferencias significativas. Estadístico de prueba.
  2. Tipos de errores.
  3. Definición del p-valor.
  4. Metodología del contraste de hipótesis.
  5. Comparación de una proporción con un valor. Comparación de dos o más proporciones.
  6. Comparación de una media con un valor. Comparación de dos o más medias. Caso de experimento bloqueado: muestras apareadas.
  7. Comparación de dos o más varianzas.
  8. Contraste de hipótesis con dos factores.
  9. Ejemplos prácticos de aplicación de cada uno de los apartados en Minitab. Interpretación de resultados. Total 17 ejercicios completos resueltos paso a paso.
  1. Análisis R&R: Repetitibilidad y Reproductibilidad.
  2. Tipos de diseño de los ensayos.
  3. Diseños cruzados. Diseños anidados.
  4. Linealidad de la medición.
  5. Planteo y resolución de ejercicios. Total 6 ejercicios completos resueltos paso a paso.
  1. Concepto de Correlación. Covarianza. Coeficiente de Pearson (r – R2).
  2. La estratificación.
  3. Análisis de regresión – lineal y no lineal; simple – múltiple.
  4. Ejemplos prácticos de Análisis de Regresión, simple y múltiple, en Minitab. Interpretación de resultados. Total 3 ejercicios.
  1. Diseño de experimentos. Fundamentos teóricos.
  2. Gráficos Multi-vari.
  3. Etapas para llevar a cabo un diseño de experimentos. La elección de variables.
  4. Diseños factoriales completos.
  5. Diseños factoriales fraccionales.
  6. Diseños robustos. Factores de control y factores de ruido.
  7. Método de Taguchi. Método de la matriz producto y Método de la matriz única.
  8. Método de la superficie de respuesta.
  9. Ejercicios prácticos de aplicación en Minitab. Total 17 ejercicios completos resueltos paso a paso.

Descárguese el Workbook que podrá utilizar como hoja de ruta para liderar todos sus Proyectos de Mejora. Desarrolle el Proyecto de Mejora propuesto y compare sus resultados con los de un equipo de mejora experimentado.

Dirigido a

Todos aquellos integrantes de la empresa que quieran dirigir Proyectos de Mejora como Black Belt.

Metodología

Para cada módulo se incluye en primer lugar la parte teórica conceptual, que puede descargarse mediante un fichero y que servirá de guía técnica para el desarrollo del módulo. Esta guía es comentada a través de un vídeo.

A continuación se desarrollan los ejercicios y casos prácticos del módulo. Todos los ejercicios contienen su enunciado con los datos y la resolución comentada en vídeo mediante Microsoft Excel. Los casos prácticos que se presentan son extraídos de experiencias reales.

Para guiarle a lo largo del curso y resolver sus dudas, dispondrá de un experimentado tutor titulado Lean Six Sigma Master Black, vía mail, teléfono o videoconferencia.

Acceso al curso

Una vez realizado el pago del curso, el alumno recibe sus credenciales de acceso al Campus Virtual, con una validez de 9 meses.

Documentación

Los alumnos pueden descargarse 90 documentos que incluyen la documentación
teórica del curso, los datos y enunciados de ejercicios, así como 16 plantillas para
realizar los cálculos e informes de manera sencilla en Excel.

Vídeos

Los alumnos podrán visualizar las veces que crea conveniente los videos
insertados. Estos 121 vídeos incluyen explicación teórica del curso, paso a paso la
resolución de los ejercicios planteados, casos prácticos y videos explicativos de
las plantillas que se proporcionan.

Ejercicios

Se desarrollan 70 ejercicios sencillos y 17 casos prácticos acerca del uso de las
distintas metodologías trabajadas en este módulo. Se realizan los ejercicios en
Excel y en Minitab, por lo que no es necesario tener ambos programas para realizar
los ejercicios y entender su resolución.

Indicador de aprendizaje

Sistema de evaluación de los conocimientos adquiridos

Requisitos técnicos

Equipo informático

con un navegador de Internet que tenga instalado instalado Adobe Flash Player.
Se aconseja utilizar doble pantalla en modo extensión para un mejor seguimiento de los ejercicios resueltos.

Conexión a internet de banda ancha

para poder visualizar los vídeos de forma correcta.

Auriculares

o altavoces en el ordenador, para seguir las presentaciones.

Minitab

Programa Minitab instalado. Puede descargar aquí la versión para 30 días o podemos facilitarle el fichero de instalación.

Visores

Un editor / visor que pueda abrir documentos de Microsoft Office y un visor de documentos PDF (por ejemplo, Adobe Reader).

Si desea más información sobre este curso, escríbanos:

    (*) Las Normas ISO son los estándares universales en que se fija cualquier Organización mundial para certificar que la formación se ha desarrollado de acuerdo con dichas Normas.

    Indicador de aprendizaje

    Al inicio y al final del curso los alumnos evalúan su aprendizaje en base a 44 conceptos LEAN.

    Presentamos aquí el resumen de las valoraciones obtenidas:

    • El área del polígono en color rojo corresponde al conocimiento inicial de los 44 conceptos, y cubre un área total del 35% de conocimiento.

    • El área del polígono en color azul corresponde al conocimiento final de los 44 conceptos, y cubre un área total del 88% de conocimiento.