S06. Metodología Six Sigma, nivel Yellow Belt

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Precio

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Descripción

Six Sigma persigue la mejora de los procesos: calidad, eficiencia, niveles de servicio…

Metodológicamente está ordenado, siguiendo el método científico de DMAIC, y hace uso extensivo de los datos para entender el comportamiento de los procesos e identificar mejoras.

Persigue directamente la reducción de la variabilidad de los procesos para conseguir la reducción de costes y la satisfacción del cliente.

Objetivos del curso

El objetivo del curso es dar a conocer a los participantes la metodología Six Sigma y suministrarles las herramientas para participar en Proyectos de Mejora de éxito.

Con este curso aprenderá a:

  • Comprender los pasos a seguir para aplicar la Metodología Six Sigma.
  • Cómo afrontar problemas complejos en el ámbito de los servicios, industrial o administrativo.
  • Formar parte de un equipo de mejora eficiente en su empresa.
  • Participar en el proceso de Optimización de los procesos que configuran la Cadena de Valor de su empresa.

Certificado

Al finalizar el curso, el alumno recibirá el certificado acreditativo del mismo de METODOLOGÍA SIX SIGMA, NIVEL YELLOW BELT cumpliendo con los requisitos de la Norma ISO_EN_UNE13053, partes 1 y 2:2012 “Métodos cuantitativos en la mejora de procesos. Seis Sigma”.

Programa

  1. Las herramientas básicas de la calidad:
  • Histogramas
  • Gráficos de Pareto
  • Hoja de recolección de datos
  • Diagramas de Flujo
  • Diagramas causa-efecto. Brainstorming. Diagrama de árbol y diagrama de afinidad.
  • Gráficos de control
  • Diagramas de dispersión y correlación
  1. Las herramientas avanzadas de la calidad:
  • Los 5 por qué’s,
  • AMFE
  • QFD
  1. Ejemplos prácticos de aplicación de las herramientas.
  1. Principios de la Mejora Continua.
  2. Las herramientas básicas de la Calidad y el Lean Management como complementarios.
  3. Metodología Six Sigma. ¿Qué significa?
  4. Organización de un Proyecto Six Sigma.
  5. La Metodología DMAIC paso a paso. Subfases de cada etapa.
  6. Check list de peguntas para avanzar en cada etapa.
  7. Herramientas útiles en cada etapa
  8. Identificación y selección de Proyectos de Mejora.
  9. Reporting
  10. Estudio de 7 Proyectos Six Sigma

Dirigido a

Todas las áreas y personal que desee participar en la Mejora, ya sea de pequeñas, medianas o grandes empresas, a través de Proyectos de Mejora liderados por Black / Green Belts.

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