In company
Curso en modalidad In company
(presencial o
videoconferencia
)
Precio
Se ajustará a las necesidades formativas. Pídanos presupuesto sin compromiso.
Objetivos del curso
Mediante este curso los participantes aprenderán a sentirse confiados y seguros en cualquier tipo de negociación; prepararse antes de los encuentros negociadores; utilizar el lenguaje verbal y no verbal con eficacia; usar y controlar el espacio de los encuentros negociadores; utilizar el tiempo como factor beneficioso y como recurso propio; encontrar soluciones creativas a los conflictos.
Programa
- Situaciones conflictivas. El conflicto y tipos de conflicto.
- Los problemas como conflictos.
- Origen y génesis del conflicto
- Efectos y repercusiones del conflicto
- Manejo adecuado e inadecuado del conflicto
- Recursos personales: El Autoconocimiento, el Autocontrol y la Empatía
- Modelos de resolución de conflictos
- Patrones de conducta ante el conflicto
- Tipos de conducta: agresiva, de huída y asertiva
- En busca del pacto.
Dirigido a
Directivos, comerciales y, en general, a todos aquellos profesionales que tengan que negociar, asistir a reuniones negociadoras, y que busquen desarrollar sus capacidades en este campo, tanto en grupos como en el “vis a vis”. Asimismo también se puede aplicar a cualquier ámbito donde exista cualquier tipo de choque entre seres humanos, tanto familiar como laboral.
