In company
Curso en modalidad In company
(presencial o
videoconferencia
)
Disponible Online
Curso disponible en modalidad online
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Precio
Se ajustará a las necesidades formativas. Pídanos presupuesto sin compromiso.
Descripción
Six Sigma persigue la mejora de los procesos: calidad, eficiencia, niveles de servicio…
Metodológicamente está ordenado, siguiendo el método científico de DMAIC, y hace uso extensivo de los datos para entender el comportamiento de los procesos e identificar mejoras.
Persigue directamente la reducción de la variabilidad de los procesos para conseguir la reducción de costes y la satisfacción del cliente.
Objetivos del curso
El objetivo del curso es dar a conocer a los participantes la metodología Six Sigma.
Con este curso aprenderá a:
- Comprender los pasos a seguir para aplicar la Metodología Six Sigma.
- Cómo afrontar problemas complejos en el ámbito de los servicios, industrial o administrativo.
- Organizar un equipo de mejora eficiente en su empresa.
- Afrontar el Proceso de optimización de los procesos que configuran la Cadena de Valor de su empresa.
Programa
- Principios de la Mejora Continua.
- Las herramientas básicas de la Calidad y el Lean Management como complementarios.
- Metodología 6 Sigma. ¿Qué significa?
- Organización de un Proyecto 6 Sigma.
- La Metodología DMAIC paso a paso. Subfases de cada etapa.
- Check list de peguntas para avanzar en cada etapa.
- Herramientas útiles en cada etapa.
- Identificación y selección de Proyectos de Mejora.
- Reporting.
- Puesta en común de casos prácticos.
Dirigido a
Todas las áreas y personal con responsabilidad en la Mejora, ya sea de pequeñas, medianas o grandes empresas.