La Importancia de la Medición de Desempeño: ¿Estás Midiendo lo Correcto?
La medición del desempeño es una herramienta esencial para cualquier organización orientada a la mejora continua. Permite evaluar la efectividad de los procesos, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos concretos. Sin embargo, muchas empresas caen en la trampa de medir lo fácil en lugar de lo importante, utilizando indicadores que no reflejan realmente el rendimiento ni aportan valor. En este artículo, exploramos por qué la medición del desempeño es crucial y cómo seleccionar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) adecuados para lograr una visión clara y estratégica de tus operaciones. ¿Por qué es importante medir el desempeño? 1. Identificación de áreas de mejoraMedir el desempeño permite detectar puntos débiles en procesos, productos o servicios.📌 Ejemplo: Si detectas un ciclo de producción excesivamente largo, puedes analizar causas…